Blacklist Sendflux
Impeça o acionamento de fluxos do SendFlux para contatos específicos
Carlos Lima
Última atualização há 5 meses
A função de Blacklist permite que você adicione contatos específicos para que sejam ignorados pelo chatbot. Quando um número está na blacklist, o chatbot não inicia nenhum fluxo de mensagens nem responde às interações desse contato.
Como adicionar um contato à Blacklist?
- Acesse o site do Sendflux.
- Navegue até a aba Blacklist.
- Insira o número do contato que deseja bloquear e salve as alterações.
O que acontece quando um contato está na Blacklist?
- O chatbot não enviará mensagens automáticas para o contato.
- Nenhuma interação iniciada por esse número será registrada ou respondida.
Essa funcionalidade é útil para evitar interações indesejadas ou desnecessárias, garantindo uma melhor gestão do atendimento automatizado.