Convertendo JSON em Variáveis

A evolução da tecnologia exige soluções cada vez mais práticas para lidar com dados em tempo real. Pensando nisso, o ChatCenter lançou uma nova feature que torna seu chatbot ainda mais poderoso: a capacidade de ler um JSON e converter seus parâmetros em variáveis, com os respectivos valores automaticamente atribuídos.

Essa funcionalidade, focada na conversão de parâmetros primitivos (strings, números e booleanos), proporciona praticidade e eficiência no uso de APIs e integrações externas.

Antes, lidar com dados externos exigia etapas manuais de mapeamento e programação, o que podia ser demorado e propenso a erros. Agora, com essa funcionalidade, seu chatbot é capaz de interpretar um JSON automaticamente, reduzindo significativamente o tempo de configuração e aumentando a flexibilidade no uso de integrações.

1. Automação Simplificada: Basta enviar um JSON, e o chatbot faz todo o trabalho de conversão em variáveis utilizáveis.
2. Flexibilidade para Integrações: Ideal para conectar o chatbot a APIs, fluxos automatizados e sistemas externos.
3. Maior Precisão: Com a conversão direta de valores, erros humanos no mapeamento manual são eliminados.

Imagine que seu chatbot precisa consultar informações de endereço pelo CEP. A API ViaCEP retorna um JSON contendo dados como rua, bairro, cidade, e estado.

Com a nova feature, o chatbot automaticamente transforma esses parâmetros em variáveis, como:

• cep = "01001-000"
• logradouro = "Praça da Sé"
• bairro = "Sé"
• localidade = "São Paulo"
• uf = "SP"

Essas variáveis podem ser usadas diretamente em conversas, relatórios ou fluxos de automação, sem necessidade de scripts adicionais.

1. Integre o chatbot à API desejada
   Configure seu chatbot para realizar chamadas do tipo GET enviando um webhook para a API que contém os dados desejados. Essa integração será o ponto de partida para capturar os parâmetros necessários.

2. Receba o objeto JSON
   A API responderá com um objeto JSON contendo os dados no corpo da resposta. Certifique-se de que os parâmetros a serem convertidos sejam primitivos (strings, números ou booleanos).

3. Transformação automática
   Com a nova feature, o chatbot processará automaticamente o objeto recebido e converterá os parâmetros primitivos do JSON em variáveis. Essas variáveis ficam disponíveis para uso em toda a construção do fluxo de mensagens.

4. Utilize as variáveis no fluxo
   Durante a configuração do fluxo de mensagens no chatbot, insira as variáveis geradas para personalizar as interações. Por exemplo, em um fluxo de consulta de endereço com a API ViaCEP, você pode exibir informações como o logradouro, bairro e cidade diretamente nas mensagens para o usuário utilizando as variáveis {{logradouro}}, {{bairro}} e {{cidade}}.

💡Dica: Planeje o uso das variáveis com cuidado, garantindo que as mensagens estejam sempre alinhadas ao objetivo do fluxo e às necessidades do cliente.

Com essa abordagem, a integração com APIs ficou mais simples, eficiente e poderosa, permitindo experiências personalizadas e automatizadas sem esforço adicional. 🚀